サービス / データ管理

顧客管理ソフトは導入しているけれど、顧客データをもっと活用したいとお考えの企業様向けの顧客管理サービスです。

データ管理基本サービス

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顧客と関係を深めるために、まず現状の課題を洗い出し、何をどうするか?
目的を明確にした上で最適なプランを策定いたします。

ヒアリング(課題提出のための入念なヒアリング)
課題提起
新規顧客の開拓
長期的関係を構築するためのフォローなど、目的に合わせたプランの提案
※年間計画案提案を推奨

サービスメニュー

 

アンケートプロモーション

顧客のニーズを吸い上げるための必要不可欠なアンケートを、設計段階から構築致します。

  • 紙 or PC/モバイル 
  • 設計
  • 作成(紙→印刷まで/PC、モバイル→システム構築)
  • 集計・分析
  • 報告書作成(紙、Web、パワーポイント)

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PC、モバイルプロモーション

顧客との関係を維持し、生涯顧客になっていただくために、メール配信を代行します。メールアドレス収集から保有データまで、面倒な管理・運用を適切に行います。

  • メール企画、制作
  • メールアドレス収集
  • メール配信(PC/モバイル)
  • 効果検証(ユーザ属性 etc)

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CSプロモーション

イベント・キャンペーンの短期事務局から年間契約までご利用いただけます。専用スタッフによる応対、日次、週次、月次報告により、お客様と顧客の関係性を維持します。

  • 事務局代行(イベント・キャンペーン専用電話回線、FAX、Web)応募受付から抽選、商品発送まで
  • インバウンド業務 
  • ヘルプデスク

事務局代行サービス>

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Webプロモーション

DBを活用したWebでのプロモーションをご提案します。Webサーバ選定から、システム開発・運用までワンストップでご提供しています。

  • サイト構築(静的・動的サイト、WordPress構築) 
  • Webシステム開発(データベース構築、運用)
  • Webサーバ構築
  • ドメイン取得・管理
  • SSL取得・管理
  • ホスティング

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関連サイト

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万全なセキュリティ体制

ご入稿いただく原稿・写真などに個人情報が含まれるものは個人情報保護に関する社内コンプライアンス・プログラム(実践遵守計画)を定め、個人情報の適切な取り扱いと管理に努めております。

ホームページの企画・設計、デザイン、コーディング、Webアンケートの構築・アンケートログの収集・管理、事務局対応、などトータルでも、部分的な業務でも、ご予算にあわせてお手伝い致します。
お気軽にお問い合わせください。



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